Строительную компанию Аквариус для разработки дизайн проекта квартиры выбрали без рекомендаций, опираясь на портфолио компании в соцсетях, и не пожалели.
Работали непосредственно с менеджером Деркач Андреем и дизайнером Ивановой Еленой по договору №2615 от 10.09.2019г.
Ходом работы и результатом остались довольны. Планировочные решения, планы, развертки стен, визуализация, расчет сметы все выполнено профессионально. Понравилось работать с этими ребятами по многим причинам:

собранные, пунктуальные, знающие свое дело, да и просто приятные в общении.
С уважением, Татьяна К.

Настало время делать ремонт в новой квартире. Что называется, с нуля.
Есть понятие о видах работ, которые предстоит сделать, также имеется кое-какой опыт собственноручных ремонтов небольшой сложности, но опыт проведения мероприятий подобного масштаба отсутствует.

Бум строительства в стране вызвал соответствующий бум ремонтов. В разных информационных источниках можно найти и отдельных мастеров, специализирующихся на тех или иных работах, и бригады, делающие ремонт \»от\» и \»до\», также уже достаточно много фирм, специализирующихся на ремонтах под ключ.
Результатом изучения рынка предложений услуг по ремонту квартир под ключ стало рассмотрение нескольких вариантов, основным из которых являлся «Аквариус». Реклама с голубым логотипом на столбах возле каждой новостройки, более-менее приличный сайт (как потом оказалось, почему-то даже два сайта), ролики в ютубе с информацией о видах и качестве ремонтов, производимых «Аквариусом», а также их ценах, положительные отзывы в разных источниках. Короче говоря, после некоторых раздумий, выбор пал на эту фирму.

*Необходимо отдавать себе отчет в том, что, с одной стороны, организация с именем – это гарантия (ну, либо ощущение гарантии), с другой стороны надо понимать, что весь персонал этой самой организации (от уборщика до руководителя) должен на что-то жить, т. е. они должны получать зарплату, которую им приносят те же клиенты. Плюс накладные расходы фирмы и т. п. Поэтому, если в вашем распоряжении есть хорошо зарекомендовавшие себя бригады рабочих (сантехники, электрики, плиточники, штукатуры и т. п.), то вам повезло и можно обойтись без посредников, труд которых надо оплачивать. Если нет, то два варианта: либо фирма под ключ, либо «русская рулетка» путем проб и ошибок с работниками по объявлению. Я выбрал первый вариант, и в конце этого отзыва станет понятно, насколько этот выбор оказался удачным.

*Еще один важный момент, который необходимо осознать в самом начале: после заключения договора с фирмой ремонт вам будут делать конкретный прораб с конкретными бригадами, соответственно, качество ремонта будет зависеть от того, откуда растут руки у вышеупомянутых работников и их руководителя в белой каске. Поэтому даже после обращения в именитую фирму вас ожидает тоже рулетка, но, может быть, с более предсказуемым результатом.
Как говорил слепой, посмотрим…

Для того, чтобы внести какое-то разнообразие в одинаковые и безликие глянцевые отзывы, а также с целью облегчения мучительного выбора для тех, кто решил сделать ремонт в своем жилище не своими руками, и не может определиться с выбором мастеров и (или) фирм, специализирующихся на данном направлении деятельности, пишу этот обширный отзыв.
Двое моих знакомых, которым скоро предстоит пройти через ремонты разной степени сложности, интересуются результатами моего опыта, т. к. пока тоже не определились с исполнителями (это по их настойчивым просьбам пишу настолько подробно: деньги на ремонт уходят немалые, а толковых и обоснованных отзывов реально очень мало). Также, кто знает, может данная информация дойдет до администрации \»Аквариуса\» (а обратная связь ещё никогда не мешала в управлении бизнесом) и позволит каким-либо образом оптимизировать ремонтный сервис (чудеса случаются, но очень редко).

А с сервисом в некоторых сферах у нас в стране до сих пор как-то не очень:
и от совкового менталитета еще не все избавились, и всепоглощающая страсть к прибыли доминирует и берет верх над порядочностью, и марку фирмы держать особого смысла нет — агрессивной рекламой можно нивелировать такие нюансы;
как будто цель одна — как можно больше хапнуть и свалить;
имеется желание ездить на ауди и лексусах, но работать при этом с немецкой педантичностью и японской точностью не хочется, характерное раздолбайство как-то ближе…
Всё дело в отношении к работе и, думаю, к жизни в целом, а также в присутствии/отсутствии чувства ответственности.
Поэтому у нас до сих пор зачастую актуально \»натуральное хозяйство\»: \»Если хочешь, чтобы было сделано хорошо, сделай сам\».
Ну это так, философско-лирическое отступление.

Постараюсь отзыв сделать подробным, иллюстрированным, с указанием цифр и другой конкретики, и, насколько можно, объективно. Без розовых соплей и чернухи. Описывать буду поэтапно, основные выводы, естественно, в конце.
Не профессионал, поэтому прошу не судить строго и не кидать камнями и арматурой.

Итак, цель: сделать, может быть, и не \»лакшери\», без излишеств, но в то же время добротный ремонт в новостройке за адекватные деньги. Двушка 63 кв. м, стройвариант.

Первый шаг – общение с менеджером, который вас будет вести весь проект.
Задаете какие-то вопросы, получаете какие-то ответы. Выбираете вид ремонта под ключ:
фиксированный (он же фикс, он же базовый);
фикс улучшенный;
дизайнерский.
Взвесив все «за» и «против», после беседы с менеджером, с учетом цели, остановились на фиксе улучшенном. Это ремонт по самой простой схеме, где должен быть учтен минимальный перечень всех основных стандартных ремонтных работ. Цена зафиксирована (отсюда и название) – 9 900 р. за кв. м.
Подписываете договор, оплачиваете первый взнос (50 % от общей суммы). Передаете ключи от квартиры прорабу, в середине ремонта оплачиваете вторую сумму (еще 50 %) и через 70 рабочих дней получаете обратно ключи и квартиру с новым ремонтом.
Так должно быть теоретически… Посмотрим как это происходит реально, какова будет окончательная стоимость 1 кв. м, каково это вообще — быть клиентом \»Аквариуса\», а также насколько слово фирмы (рекламные обещания, информация, размещенная на обоих сайтах, в ютубе) совпадает с практикой.

Второй шаг – заключение договора с фирмой.
Договор, который вам представят для подписания, составлен в общем грамотно, но является рамочным, несколько важных положений прописаны не вполне четко и конкретно. По своему опыту отмечу, что вносить корректировки в него вам не позволят.

Даже после нескольких прочтений смысл нескольких пунктов оказывается не вполне ясным, некоторые пункты сформулированы просто коряво, другого слова не подберу (например, пункт 4.5).

***Одновременно с подписанием договора в кассу вносятся деньги (только нал).
Итак, первая сумма (50 %) 312 000 р.

*Важная ремарка: цена, зафиксированная в основном договоре, охватывает только базовые минимальные потребности, и в 99,99 % случаях вам придется заключать дополнительные соглашения к нему. Дополнительные соглашения (допы – это слово хорошо известно всем, кто покупал автомобиль в автосалоне (и смысл тот же))) – это сметы на работы, которые выходят за рамки основного договора, и оплачиваются дополнительно. Сами оцените, устроит ли вас розетка или выключатель за 130 р., смесители за 2 000 р. «за оба»; электрика – одна точка на 2 кв. м площади (на первый взгляд, не так уж и мало, но надо учитывать, что электрическая точка – это не только розетка, выключатель, каждый точечный светильник, но и монтаж распределительной коробки, интернет кабеля, ТВ кабеля и т. п., поэтому реально – не так уж и много), …

*Будьте готовы к тому, что в каждом допе вы обязаны также оплатить накладные расходы, а это ! — 10 % всей сметной стоимости по допу.

На одном из сайтов \»Аквариуса\» и в представленном мне до подписания контракта типовом договоре речь идет о 2 годах гарантии на проведенный ремонт, в фактическом договоре прописана годовая гарантия. Впрочем, для работ такого масштаба что год, что два – ерунда, ни о чем. Как показывает личный опыт, строительный брак может проявиться года через 3 и позже.

Третий шаг — знакомство с прорабом. С этого момента менеджер несколько уходит на второй план, и вы должны будете регулярно общаться с человеком, от мастерства, пунктуальности, прилежности и добропорядочности которого зависит успех вашего проекта.
Обсуждаете с прорабом, что хотите получить в результате ремонта в целом и далее — в деталях, сопоставляя ваши желания с практическими возможностями.

Четвертый шаг – непосредственно сам ремонт.
Все прелюдии закончились, началось основное действие.

В моем случае последовательность и хронология такая:
1. Заключение договора 17.08.2019.
2. Снесение стены в полкирпича между ванной и туалетом 23.08.2019.
3. Трубопровод&канализация 05.09.2019.
4. Электрика 11.09.2019.
5. Стяжка пола 22.09.2019.

Оценивая данную хронологию, кажется, что процесс ремонта продвигается достаточно живо, но реально большую часть времени квартира простаивает.

*Надо понимать, что и у прораба, и у рабочих – вы – не единственный клиент, поэтому и тот, и другие не будут заниматься исключительно вашим ремонтом, у них есть и другие объекты (и это, в общем-то, нормально; для меня, например, в данной ситуации в приоритете не скорость, а качество). В связи с чем по факту получается, что непосредственно сама работа занимает относительно небольшой промежуток времени, значительную часть времени ваша квартира будет дожидаться своей очереди, когда освободится та или иная бригада, а то и сам прораб (здесь не имеются ввиду случаи, когда ожидание действительно необходимо, допустим, для выстаивания стяжки или просыхания штукатурки).

Этапы проводки труб и электрики прошли нормально (когда наступит время эксплуатации, станет совершенно ясно, насколько нормально). Водопроводчик сделал всё быстро и качественно (на 5 баллов), электрики в общем и целом тоже сработали неплохо.

**Попросил организовать две точки доступа к интернету, две — телевизионные антенны, одну — домофон. Всё провели (вместо двух даже три интернет-кабеля… ну да ладно, не помешает). К сожалению, не знал, что для удобства принято устанавливать слаботочный щит, который позволяет унифицировать и оптимизировать всю эту кабельно-проводную историю (обычно устанавливается в квартире рядом с распределительным электрическим щитом). Спросил ребят, которые делали мне все провода, почему, мол, не сделали мне слаботочный щит, ну или, по крайней мере, не подсказали идею установки? По ответной реакции понял, что я не один такой, непросвещенный))

**При проведении одного из важнейших этапов работ, а именно стяжки пола, уполномоченный представитель \»Аквариуса\» не присутствовал, соответственно, контроль субподрядчика, осуществлявшего производство полусухой стяжки пола, не осуществлялся. Это — однозначно \»минус\».
Вся работа по производству полусухой стяжки производилась 2 работниками — представителями субподрядчика.
Если кто не в курсе, поясню, что полусухая стяжка — это относительно новый, механизированный способ, его основной плюс — в скорости заливки при невысоком задействовании людских ресурсов, т. е. в теории человеческий фактор и связанные с ним ошибки должны сводиться к минимуму.
Начали почти в 10 утра, закончили к 19:00, и это с учетом уборки квартиры, которая предполагала и вынос значительного количества мусора в общий коридор!
По моим наблюдениям, значительное количество мешков с цементом, предназначенным для производства стяжки, было с поврежденной упаковкой (уж не знаю на каком этапе упаковка была повреждена, но погода стояла пасмурная, временами накрапывал дождь; учитывая чувствительность цемента к влаге, остается надеяться, что это произошло во время выгрузки у дома, а не несколько суток/недель ранее).

Пол в квартире перед заливкой стяжки не был очищен как следует.
Вечером работники заканчивали уже в полумраке, практически без света.

В результате появляются такие косяки, как, например, водопроводная труба, \»оказавшаяся\» вне штробы:

Теперь придется учитывать этот дефект при установке кухни.

**Рукав, по которому цементно-песчаная смесь подавалась от смесителя на колесах через подъезд на этаж, не был обернут полиэтиленовой пленкой (как это делали другие фирмы при заливке полусухой стяжки у соседей), в результате чего новые межлестничные проемы в подъезде оказались испачканы от трения рукава с ними. Обратил внимание прораба на данный факт и попросил устранить его, как это предусмотрено договором.

***Итак, первый доп выставили на 96 591 р. с учетом акции фирмы \»Ремонт под ключ со скидкой 30 %\».

Самыми финансово-емкими статьями оказались электрика и стяжка пола: электрика — в основном дополнительные точки, замена электрического ввода и перенос электрического щита, полы — увеличение высоты стяжки до 100 мм (по основному договору оплачена стяжка до 50 мм). После личной проверки и пересчета по всем позициям сметы доп полегчал примерно на 4 000 р. (за счет уточнения работ по электрике и вычеркивания позиции подвода трубы канализации; некоторые позиции, такие, например, как метраж протянутых кабелей, не перепроверял).
\»Аквариус\» согласился с данным перерасчетом.

**По стяжке же арифметика фирмы не прозрачная, попытки прояснить принципы расчета стоимости стяжки по допу, в том числе фактические значения перепадов уровней пола, не дали определенного результата (отметим это тоже как недостаток). Для сведения: пообщавшись с соседями, выяснил, что им традиционная мокрая стяжка пола обошлась в 600 р. за кв. м (это всё, работа и материалы). У меня же в допе только за увеличение высоты стяжки пола до 100 мм стоит прайс в 650 р. за кв. м (+ цена, оплаченная по основному договору за стяжку до 50 мм).

***Таким образом первый доп потянул на 91 927 р., и цена ремонта за кв. м составляет на данный момент 11 359 р.

*Как вы уже поняли (а, может быть, и изначально не сомневались в этом), заплатить деньги, поставить задачи, отдать ключи прорабу и получить через определенное время квартиру с готовым качественным ремонтом — это утопия (ну, может быть, где-нибудь там, на \»загнивающем\» западе — это реальность, но пока, к сожалению, не у нас). Необходимо постоянное участие в данном процессе (причем на всех его стадиях), взаимодействуя и с прорабом, и с рабочими + постоянный контроль. Это касается и финансов (сметы), в которых могут обнаружиться \»погрешности\», естественно, в большую сторону.

*Но и с личным контролем тупиковая ситуация: если контроля не будет — что-то обязательно пойдет не так. В этом сомнений, к сожалению, уже нет.
С другой стороны, п. 2.3.1 основного договора с \»Аквариусом\» говорит о том, что заказчик может контролировать \»ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность\». В чём же заключается тогда контроль со стороны заказчика? Тем более, что с субподрядчиком сделку заключал подрядчик (\»Аквариус\»), платит за работу субподрядчику он же. Получается, что у вас как у заказчика рычаги контроля очень слабые. Когда вы начинаете решать какие-либо вопросы с субподрядчиком, вам запросто могут ответить, что они получили указания от прораба, и все вопросы к нему.

***03.10.2019 оплатил вторую часть по основному договору — 312 000 р.
В квартире начали грунтовать стены с целью подготовки к штукатурке.
Начался 6-й этап — штукатурка стен.

Да, кстати, как-то общаясь на первых этапах нашего взаимодействия с менеджером \»Аквариуса\» возникла хорошая идея — не ограничивать рамки данного отзыва этапом ремонта, а давать информацию и по прошествии времени после окончания всех ремонтных работ, что и планирую сделать. Ведь результаты работ подобного масштаба правильно будет оценивать не только по таким качественным параметрам, как эстетичность и функциональность, но также таким, как надежность и долговечность. Тем более, материала для описания гораздо больше, чем помещаю в данное время в свой отзыв. Не исключено, что он будет размещён и в других источниках.

06.10.2019 По просьбе штукатуров привез патронов, мощных ламп, полиэтилен, а заодно обратил их внимание на расположение штробы под канализационную трубу, чтобы не повторился вышеописанный фокус с водопроводной трубой при заливке пола.
Закладку лишнего дверного проема в санузел ребята производят кирпичем, в качестве раствора — штукатурка.
Поинтересовался, можно ли класть кирпич на штукатурку?
Ответили, что можно.
При закладке проема новую кладку никак не \»завязали\» с существующей стеной, говорят, мол, итак монолит, и для убедительности попинали только что уложенную кладку (немцы и японцы \»выпали в осадок\»).
Попросил для усиления при штукатурке все-таки проложить армировочную сетку из стекловолокна, которую купил в хозяйственном магазине.
**Таким образом, по закладке дверного проема тоже \»неуд\»: кирпич из разрушенной перегородки, положенный на штукатурку и не завязанный с основной стеной — не очень прочная конструкция (это знает любой более-менее грамотный строитель), к тому же вместо того, чтобы предусмотреть штробу для канализационной трубы в новой кладке изначально, её продолбили спустя непродолжительное время после закладки проема (что тоже не способствует прочности нового простенка). Да и штроба получилась недостаточной глубины для того, чтобы \»утопить\» трубу. Ребята, которым поручили делать эту работу, разводят руками: \»Мы же штукатуры, мы вообще не должны этим заниматься, нас попросили…\».

Обратился к прорабу и штукатурам с просьбой подставлять под оборудование (стремянка, машина для нанесения штукатурки и пр.) какие-нибудь подкладки (дощечки, например), так как стяжка еще не набрала 100 % прочности, и чрезмерные точечные нагрузки могут привезти к возникновению микротрещин, что скажется на качестве пола. Просьба, судя по всему, под давлением суровых будней отправилась в игнор.

Связался с кондиционерщиками, договорился о прокладке трассы для сплита, пока стену не заштукатурили. Ребята приехали вовремя, работу сделали четко и быстро. Приятно иметь дело с деловыми людьми. Саму сплит-систему планирую устанавливать весной (скорее всего у них же: людей, которые ответственно относятся к своим обязанностям, не так уж и много).

14.10.2019. Закончили штукатурить, стены сохнут. При дневном свете результат еще не видел, поэтому оценить можно будет позже. Не очень понятна ситуация с канализационной трубой, подходящей к стиралке в ванной, и одна батарея в комнате как-то не параллельно стене оказалась. Уточним у прораба. А так, предварительно и в целом, вроде неплохо, стены ровные.

Штукатурка наносилась механическим способом. Материал для отделки комнат использовался хорошо зарекомендовавший себя — \»Кнауф МП 75\» (лишь бы не оказался леваком). Для ванной — \»Самикс ТН 23\» — за эту штукатурку не могу сказать ничего определенного.
Штукатурка получилась более-менее (по выражению одного из штукатуров). Проверил выборочно правилом и уровнем.
**Стены ванной комнаты, отделанные \»Самиксом\», кажутся не такими ровными, как в остальных комнатах. Замерил расстояние между осями вводов полотенцесушителя — 49,5 см, то есть 0,5 см не хватает до межосевого размера стандартного \»полотенчика\». При штукатурке стены ванной немного косонули.

**Попробовал на прочность стяжку пола (после заливки прошло дней 35, должна была уже набрать прочность) — ну нельзя сказать, что осталось чувство глубокого удовлетворения:

**И еще через какое-то время появилось несколько трещин, несмотря на то, что при заливке пола применялась демпферная лента, было сделано несколько деформационных швов; после заливки пола сам производил увлажнение бетона.

**Очевидно: либо цементно-песчаная смесь некачественная, либо технология не была соблюдена как надо, например, деформационных швов сделано недостаточно или не в тех местах, где необходимо.

Следующий этап — подвесные потолки из гипсокартона. Фирма готовит очередной доп. Скоро должны приступить к работе.

04.11.2019 Заказал в магазине керамическую плитку в ванную с доставкой.
09.11.2019 Получил плитку. Вернул 10 шт. — битая.

09.11.2019 Оплатил очередной доп в \»Аквариусе\».

Подключилась администрация фирмы. Обсудили вопросы относительно сметы и самого ремонта. Общение, на мой взгляд, в целом получилось конструктивным.

***Сумма по второму допу с учетом вычета стоимости материалов и работ, которые уже вошли в основной договор, составила 44 306 р.
Цена ремонта квартиры за кв. м составляет на данный момент 12 062 р.

11.11.2019 мастер приступил к кладке плитки в ванной комнате — это уже 7-й этап.
Одновременно в комнатах начали делать подвесные потолки из гипсокартона (8-й этап).

Завезли материалы для ванной:

Купил трапик для душа, мозаику для душевого поддона и ревизионный люк в ванную комнату.
Плиточник исправил проблемы, оставленные штукатурами (межосевое расстояние вводов полотенчика и торчащую из штробы канализационную трубу).

23.11.2019 случайно встретился на квартире с представителем ОТК \»Аквариуса\». Обсудили качество работ.
Для меня осталась не очень понятной цель этого визита, и каковы будут последствия, и будут ли.

*Зато можно сделать очень определенный вывод: при нормальной организации работы конечно же каждый этап работ должен заканчиваться приемкой, в которой участвуют: непосредственные исполнители работ (рабочие, мастер);
прораб;
представитель ОТК фирмы;
клиент (заказчик, хозяин квартиры)
с использованием необходимой техники, приборов и инструментов.
**В описываемой ситуации мне пока приходилось это делать в основном самостоятельно, зачастую когда бригада уже закончила работу и покинула объект (в разделе 5 договора \»Порядок приемки работ\» это сформулировано как обязанность заказчика, причем в одностороннем порядке). Подходящий инструмент для проверки качества редко когда оказывается в наличии, и спрашивать уже не с кого (да и прав таких вы особо не имеете, как описывалось выше, это прерогатива прораба). К тому же в большинстве случаев требуются специальные знания для того, чтобы полноценно осуществить приемку строительных/ремонтных работ.
Прораб приемку на своем уровне должен делать, но объективно оценить результат работы можно только комиссионно.
*Есть такая поговорка: \»Крыша всё скроет\». Так вот, если какой-то недостаток на определенном этапе ремонта пропустить, он будет закрыт на следующем этапе работ (штукатуркой, ламинатом, гипсокартоном, обоями…), и проблема останется с вами в скрытом состоянии. И может \»всплыть\», когда пройдет гарантийный год. Но даже если будет действовать гарантия на ремонт, согласитесь, в этом мало приятного… Это, конечно, при гипотетическом негативном развитии событий… так сказать, капля дёгтя в гомеопатических целях. Но ради объективности необходимо было об этом упомянуть.

***Оплатил следующий счет по материалам, не входящим в основной договор:

Сумма составила 15 604 р. По некоторым позициям есть вопросы, ответы на которые получу, судя по всему, чуть позже.
Общая сумма, выплаченная за ремонт под ключ, по состоянию на декабрь составила
775 537 р. или 12310 р./кв. м.

15.12.2019 закупил потолочные плинтусы. По просьбе/совету маляров не стал брать дорогие и тяжелые, поэтому вышло недорого — 1 000 р. Какие-то деньги \»Аквариус\» должен будет вернуть, т. к. по основному договору плинтус уже оплачен (\»до 10 р./м п.\»).

Договорился с администрацией \»Аквариуса\» о встрече на квартире с начальником ОТК фирмы по вопросам качества стяжки пола.
21.12.2019 встреча состоялась, но относительно пола ничего нового для себя не услышал: инструмента для определения прочности и ровности поверхности стяжки не оказалось. В понедельник мне был обещан фотоотчет о промерке пола правилом и уровнем. Пока жду \»понедельника\»…
Однако в ходе встречи установили, что три подрозетника на кухне на самом видном месте расположены не горизонтально, несколько \»завалились\». Другие три подрозетника под кухонную технику, которые предполагалось установить на уровне плинтуса, оказались слишком близко к уровню пола. Вывод эл. провода под вытяжку на 30 см ниже, чем следует. На оконных откосах, которые почему-то долго не просыхали после штукатурки, появились следы грибка.

**Начальник ОТК \»Аквариуса\» пообещал организовать исправление данных недостатков, а также вернуть плиточника, который выполнив (ради справедливости стоить отметить на вполне достойном уровне) 90 % работы, … исчез (появилась возможность дополнительно заработать на стороне), не закончив ванную. При этом опять же не может не возникнуть выше обозначенный вопрос о нарушении связей в цепочке взаимоотношений клиент-фирма-субподрядчик, а также вопрос о том, как фирма мотивирует и стимулирует нанимаемых работников, и почему они могут себе позволить вести себя, мягко говоря, так безответственно.

Под девизом классиков советской литературы \»Спасение утопающих — дело рук самих утопающих\» мною был предпринят ряд мер: еще раз закуплены патроны и лампы, а также временная розетка, установлено и вкручено все это, обеспечив свет во всех комнатах. Не стал дожидаться, когда плесень начнет завоевывать новые территории, купил антигрибковый спрей и обработал все проблемные места на откосах, а также воспользовался теплопушкой, которая простаивала на квартире в ожидании установки натяжных потолков, и просушил все откосы на окнах. Результат налицо: через день откосы были сухими, грибок отступил. Позже женщины-маляры закрепили эту борьбу \»Белизной\».

Незадолго до этого заказал подоконники из экопластика, изготовленные по немецкой технологии. Договорился с мастером, который доставил и установил их за несколько часов (7000 р. за 3 подоконника + 2000 р. работа). Всё было сделано качественно и достаточно оперативно (теперь знаю у кого заказать антимаскитные сетки на окна). Опять же сравнение не в пользу цепочки клиент-подрядчик-субподрядчик, когда определенные управленческие связи нарушаются (а то и вовсе разрываются): сам заключаешь договор с исполнителем, сам контролируешь работу, сам оплачиваешь (четко понимая кому, когда и за что) — осечки сводятся к минимуму.

06.01.2020 закупил обои — заблаговременно, судя по тому неспешному темпу, в котором проходит ремонт.
Надо отметить, что впервые за время ремонта удалось воспользоваться единой картой новосёла, которую получают клиенты \»Аквариуса\». Карта предусматривает скидки в отдельных магазинах. Скидка на обои, например, составила 10 %.
На обои потратил около 35 000 р. Часть из этих денег мне должны будут возместить при очередных взаиморасчетах с \»Аквариусом\» — сделать вычет, т. к. я по основному договору уже оплатил обои (\»до 1400 р. за рулон шириной 100 см\»). Клей для обоев, кстати, почему-то включили в оплаченный мной в декабре счет — с этим ещё предстоит разобраться.
В это же время на квартире начался 9-й этап — шпаклевание и грунтование стен, откосов и потолков, устранение недостатков, допущенных штукатурами.
При этом 7-й этап — кладка плитки в ванной — так и не закончен (прошло 2 месяца с начала этого этапа). \»Потерявшегося\» плиточника фирма пока не смогла вернуть.

**Когда закупал обои, позвонили соседи, сообщили, что кто-то вхожий в мою квартиру раскурочил дверцу эл. щита в общем тамбуре. Приехал на квартиру, осмотрел новый щиток — действительно кто-то пытался отжать дверцу, погнул \»язычок\» замка. Опять пришлось извиняться перед соседями. Опять — потому, что ранее ко мне уже поступали обращения от соседей по поводу склада строительного мусора в общем тамбуре (который накапливался до критической массы, когда у прораба возникает экономическая целесообразность нанимать автомобиль для вывоза этого мусора оптом), а также по поводу испачканного заливщиками полусухой стяжки пола межлестничного проема, который до сих пор никто не отмыл (разделом 6 основного договора предусмотрена ответственность и обязанности подрядчика в таких случаях).
Еще один минус ремонта \»под ключ\»: кто-то \»косячит\», а отвечать перед соседями всё равно вам.

Заказывал ремонт однушки в СК \»Аквариус\». Предложили ремонт квартиры и акцию \»Дизайн -проект в подарок\». Правда в ходе ремонта менеджер предложил мне поменять данную акцию на \»Все ремонтные работы со скидкой 30%\», (объяснив это тем, что смета которая составляется в процессе ремонта превышается обычно в два а то и в три раза), что лично меня не смутило и не расстроило. С помощью прораба Дмитрия Яценко удалось воплотить в реальность то, что согласовали при составлении дизайн-проекта вместе с дизайнером Юлией, благодаря этому в моём распоряжении благоустроенная и комфортная для проживания квартира!