Непрофессионализм и неуважение к клиенту!
Решила написать отзыв, тк работа с этой компанией закончилась для нас сплошным разочарованием. Заказывали у Proffbau дизайн-проект для нашей строящейся квартиры. Всеми работами, обсуждением, согласованием занималась я, а не муж, и так вышло, что финал процесса совпал с рождением ребенка. Когда физически я снова готова была выйти на связь для заключительного этапа — создание визуализации (которая входила в перечень работ по договору!), выяснилось, что наш дизайнер уволился, визуализатора нет и нашу визуализацию делать некому. Нас долго «кормили» обещаниями, что будет новый визуализатор и все доделает. Мы терпеливо ждали (тк квартира еще не была сдана). Но через 2 месяца тщетных попыток завершить процесс, директор компании, на первый взгляд, адекватный руководитель, просто перестал отвечать на звонки и сообщения. В конце-концов, нам предложили за отдельную плату — в 5 раз выше, чем по договору (!) сделать визуализацию на оутсорсе. Нас, естественно это положение вещей не устроило. Вразумительного финала у этой истории нет. Визуализацию мы так и не получили. Снами больше никто не связывался, а мы устали от вранья и беспардонного игнорирования наших сообщений и звонков. Да и процесс создания дизайн-проекта вызывает вопросы к компетентности и опыту вы этой сфере.
Не рекомендую работать с ними!