Нашла компанию по инсте и мне очень понравились фотографии ремонта, поэтому заранее договорилась с менеджером о выезде замерщика на объект. Пришёл день икс, муж был отправлен на встречу с бригадой на объект. За час до встречи я сама написала менеджеру и уточнила « все ли в силе?», так как заранее никто не звонил и не напоминал о встрече. Сообщение было прочитано и в ответ тишина, аккаунт просто вышел из сети. Я стала давить в себе нехорошее предчувствие, думая что возможно менеджер просто погулять уточнять информацию у замерщика… прошло 40 минут я стала волноваться и звонить им в офис. К телефону никто не подошёл. Муж сидел на объекте и очень нервничал, я снова начала писать в директ, на что получила странный ответ про техническую ошибки и что давайте договоримся на другой день. Какой к черту другой день, когда мы меняя свои планы и заранее договорившись приехали на объект. Доверии у компании 0, если даже на первоначальном этапе такие комяки… а то, что менеджер зная что на объект никто не приедет просто игнорировал сообщения вообще дно! Ребята не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы, берегите себя и свои нервы!

Обещают много и ничего не делают. Берут ваши деньги и прокручивают на больших заказах У меня был отличный мастер. Но ему пришлось уехать и я искал бригаду, которая могла бы закончить ремонт. Многих пересмотрел. «Вам ремонт» подкупил довольно демократичными ценами на работы и тем, что согласились доделать начатые работы. Они вообще много с чем соглашаются в начале. Обещали все сделать под ключ и в обозначенные сроки (сразу оговорюсь, что для меня это было очень критично и я сразу всех об этом предупреждал и ответственные мастера сразу сообщали, если не готовы в них уложиться). Говорили красиво. Критиковали работу предыдущего мастера, хотели продемонстрировать профессионализм. Подкупило. Подписали договор, выбрали материалы. Чтобы все шло по плану и не было задержек с моей стороны, оплатил сразу 50% (не делайте так никогда!). Ждал звонка прораба на следующий день. Дождался через 2 недели после многочисленных звонков с моей стороны. Наконец, встретились. Пришлось рассказывать все по новой, странно было, что первый сотрудник, который составлял смету, ничего не передал прорабу и, как оказалось, не имел никакого отношения к дальнейшему процессу. Насторожился, но решил не предавать большого значения. Дальше ждал ещё 2 недели, пока начнутся работы. Опять же после многочисленных звонков договорились о новой встрече с электриком. Приезжаю, звонит прораб, говорит, что не сможет присутствовать. Мне это не понравилось. Ну ладно. Приезжают двое мужчин, которые оказываются ещё одними прорабами, а не обещанным электриком. И опять просят рассказать все заново! Ну ладно, подумал я, как минимум, не будет испорченного телефона. Жду ещё 3 недели, пока, наконец, в моей квартире появятся мастера. Опять же чтобы что-то произошло, мне пришлось без конца названивать сотрудникам компании. Что примечательно, что трубку они стали брать через раз и кормить меня завтраками. Я уже изрядно нервничал. Но все ещё продолжал в них верить. Наконец, появились мастера. Я решаю заехать, проверить, как движутся работы. А они не движутся. Мастер настроен довольно враждебно. В разговоре с мастером выясняется, что у него нет материалов для работы и он все это время сидит без дела, а мог бы взять другой заказ. Почему нет материалов, ведь я их согласовал и оплатил? Мастеру прораб сказал, что это я их не подтверждаю и деньги не вношу! К слову — материалы Компания продаёт дороже, чем магазины. А если и по такой же цене, ты вы могли бы их получить в магазине со скидкой. Штатных мастеров в компании нет, сплошные прорабы. И договор с ними не заключают. О чем это говорит? Что недовольный мастер может в качестве компенсации забрать закупленные материалы и слинять и никакой ответственности! Вместо обещанной бригады, я обнаружил семейную пару! И знаете что — мне снова пришлось рассказывать заново, что надо сделать, где планируются обои, где плитка, где ламинат… то есть целая армия прорабов не рассказала мастерам, что им надо делать!!!! Мы с мастером все обсудили. Через несколько дней звоню ему узнать, как дела, есть ли вопросы. Выясняется, что материалы так и не привезли, обещанный аванс не внесли и он ушёл. То есть прошло больше 2х месяцев, а воз и ныне там. Звоню прорабу, он начинает что-то выдумывать, говорит, что все по плану, работы идут! Когда я сказал, что я в курсе, что это враньё, начал выкручиваться. Сказал, что срочно ищет другую бригаду и скоро все будет. Я начинаю звонить руководству, чтобы обсудить ситуацию — трубку не берут! В звонках и обещаниях прошло ещё 2 недели. Заговорил о расторжении договора. В это время мне приходится уехать из города. Наконец, радостный прораб сообщил, что бригада есть и даже прислал мне фото заштукатуренной стены. Я успокоился. Но не надолго. Решил сам проверить, что за люди работают, понимают ли, что делать. Договариваемся о встрече, я специально бросаю семью, покупаю билет, приезжаю. А прораб сообщает, что не может быть на встрече!!!! Я говорю — ок, поговорю с мастерами напрямую. А мастеров тоже нет! Еду в квартиру оценить, что сделали. Сделали мало и слава Богу! Потому что так ужасно положенную плитку я не видел ещё никогда! Она без преувеличения была положена вкривь и вкось! Это было видно даже невооруженным взглядом! По другим работам технологии не соблюдены. Так что не верьте им, когда они красноречиво начинают рассказывать, как делать нельзя, а как надо. Это не будет иметь к вашему ремонту никакого отношения! Прорабы вообще не контролируют процесс! В общем, мое терпение закончилось и я решаю разорвать договор. Начинаются созвоны длиною в месяц, чтобы они просто составили акт! В итоге они мне самому предложили его составить и отправить им! Карл, самому! Не буду углубляться в детальные описания. Скажу только, что у меня уже был целый справочник номеров из компании и все меня отправляли друг другу со словами, что этим занимается Вася, а не я, а Вася говорил, что это обязанность Пети, а Петя отправлял к Ване и так дальше по кругу! На данный момент прошёл месяц с момента подписания акта о том, что мы разрываем отношения и уже 5 месяцев с момента нашего знакомства с ними. А деньги мне ещё не вернули. Один из многочисленных прорабов после моих многочисленных звонков разоткровенничался и сказал, что я не один такой. Деньги берут, мастерам не платят, те отказываются работать, а клиенты так и сидят без ремонта! А они пока прокручивают деньги на госзаказах. В общем, это если коротко. Много подробностей опустил. Но очень вам советую НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ ЛОХОТРОНЩИКАМИ!!!! Я никогда не писал отзывы, но столкнувшись с таким, решил, что должен хоть кого-то от этого уберечь!

Сплошное кидалово ! Расторгли договор! Обманули везде и с работой и с материалом, не доделанная работа, электрика проведена из старых проводов, стены штукатурка под маяк — один большой вопрос — просто мажут штукатурку и все! Человека который не понимает в ремонте разведут в два счета ! Клиент-заказчик для этой шарашкиной контры просто скот ! Трубки не берут, все время кормят завтраками, обманывают. Квартиру и не собирались сдавать вовремя! Это для красивого слова они везде вещают, что если не успевают в срок то ремонт за их счёт — ОБМАН! Получают деньги от клиента и закрывают старые квартиры (заказчики) которые простаивают без ремонт ! Короче ужас !

Презентабельный офис, дизайн-проект \»в подарок\»(вычитается из стоимости ремонта), работают по договору. Текучка кадров, срыв сроков, враньё, игнорирование звонков клиента Оценка на данный момент — единица. Договор у меня от апреля 2019. Объект — квартира свободной планировки порядка 85 квадратов. За время ремонта сменилось 3 прораба и 4 бригадира(назначен 5-ый, но он пока только осмотрел квартиру). До сих пор не доделан балкон(пол и потолок), не установлен кондиционер, не сделан потолок с подсветкой в спальне, не установлено душевое ограждение, не установлена роллета в кладовую комнату. Сделано с серьёзными косяками. Есть протечка сантехники. Отвратительно выполнены плиточные работы. В общем коридоре на этаже оставили кучу мусора, который пришлось выкидывать самому. В смете сильно завышен расход материала (керамогранита осталось больше 10 упаковок). Была сильная(больше месяца) задержка с поставкой кварцвинила, затем завезли бракованный, но этот вопрос решился адекватно. В декабре 2019 довели квартиру до более менее жилого состояния. С декабря 2019 никакой активности. До генерального(Андрея) дозвонится не реально, в последнее время перестал отвечать и Алексей. Я Устал это терпеть, сегодня создал канал на ютубе (в поиске \»Хрен ВАМ, а не РЕМОНТ\»), куда буду оперативно скидывать отчёты по моему ремонту, а также рассказывать о работе и работниках этой фирмы. Там же можно увидеть актуальный видеоотчёт. Подписывайтесь и делитель своим опытом \»сотрудничества\» с этой фирмой. (я готов предоставить сканы договора)

Обратилась в эту организацию 12.12.2019, напели горы золотые, и по цене договорили, а главное по срокам. Однокомнатная от застройщика в бетоне, полностью, работы были не нужны — черновой ремонт + потолок. Обещали сделать за 2-3- недели. Подписали договор, сразу сдури оплатили и аванс, и материалы им доверили купить и черновой, и чистовой, т. к. у них, типа самые замечательные цены. Забегая вперед, материал по черновой они привезли классом ниже и в дешевле на разные позиции от в 2 до в 5 раз. Чистовой.. ну, ламинат мы так и не дождались от них, покупала сама деньги не вернули. Неделю ждали когда приступят. Приступили 6 дней у нас они были на объекте, работали быстро. но это ужас, стены подготовка под оклейку обоев (в итоге сделали более кривыми, чем было от застройщика), потолок, от обещанных 4 слоев шпаклевки + покраска 4 слоя покраски сделали 2 слоя комната, 1 слой коридор + кухня. Потом появился прораб (первый раз за все время) составить промежуточный акт, мы с ним оговорили, о том какие работы не сделаны, , какие сделаны плохо, он уверил, что это промежуточно, вернуться — исправят, только подпишите, ведь надо ребятам деньги платить, пригласил в офис на подписание, подписала, начали требовать оплату по акту, аванс — не в счет, оплатите, в начале праздников вернемся 3 -4 января, все сделаем быстро, все успеем — с дури оплатила, и все, пропали. Ах да, электрика еще подразумевалась раскидали провода, без завода на Щиток, розетки проштробили криво. Ну и собственно пропали. Пришел горе работяга 5 января пьяненький, час потусил и снова пропал. Звонки в офис, письма с претензиями игнорировались, в общем пропали. Ремонт доделывали уже сами  влезли в жуткие кредиты на закупку новых материалов и прочего. На досудебную претензию о возврате денег ответили, что оказывается они там уже вовсю работали, все сделали, и теперь уже с нас требуют деньги. В общем нажили себе геморрой, теперь готовимся к суду. В общем хотите потерять время, деньги и здоровье — обращайтесь в эту организацию  p.s. На улице 2-го Машиностроения, и на ул. Лавриненко это одна и так же бестолковая организация

Отвратительная контора, в декабре подписали договор, оплатили аванс и полностью все материалы. Работяги пробыли у нас меньше недели, материалы были закуплены ниже классом и дешевле в 5 раз. Ремонт недоделали, бросили и пропали. То, что они, якобы, сделали полностью под переделку, сделали еще хуже чем было от застройщика. Пока были работяги, они в квартире курили(срабатывала пожарная, сигнализация, нам потом управляющая выговаривала) после себя оставили кучу мусора строительного и бытового, бутылок из под водки, доширака и прочего, выносить все за ними пришлось нам .. После того как они пропали, мы им писали, звонили 2 недели, нам пели что, вот-вот придут, или с нами свяжется ответственный, но никого мы не дождались, больше уже не стали ждать их возвращения и доделывали уже без них. С нами так никто и не связался 🙂 На претензии не отвечают, деньги не возвращают. Готовимся к суду. Только позже нашла про них отзыаы, когда они были по другому адресу и с другим названием. Данный стиль работы для них норма. Хвалебные отзывы тут пишут, так это сотрудники или поставщики, для рейтинга. Если кому интересно могу предоставить все фото их замечательного ремонта. Была подписана на их группу в контакте, добавили в чёрный список, чтобы не писала правда о них интересующимся

Обратилась в эту организацию 12.12.2019, напели горы золотые, и по цене договорили, а главное по срокам. Однокомнатная от застройщика в бетоне, полностью, работы были не нужны — черновой ремонт + потолок. Обещали сделать за 2-3- недели. Подписали договор, сразу сдури оплатили и аванс и материалы им доверили купить и черновой и чистовой, т. к. у них, типа самые замечательные цены. Забегая вперед, материал по черновой они привезли классом ниже и в дешевле на разные позиции от в 2 до в 5 раз. Чистовой, ламинат мы так и не дождались от них, покупала сама деньги пока не вернули. Неделю ждали когда приступят. Приступили 6 дней у нас они были на объекте, работали быстро. но это ужас, стены подготовка под оклейку обоев (в итоге сделали более кривыми, чем было от застройщика), потолок, от обещанных 4 слоев шпаклевки + покраска 4 слоя покраски сделали 2 слоя комната, 1 слой коридор + кухня. Потом появился прораб (первый раз за все время) составить промежуточный акт, мы с ним оговорили, о том какие работы не сделаны, чтобы убрать, вроде изменил (по факту не все) пригласил в офис на подписание, подписала, начали требовать оплату по акту, аванс — не в счет, оплатите, в начале праздников вернемся 3 -4 января, все сделаем быстро, все успеем — с дури оплатила, и все, пропали. Ах да, электрика еще подразумевалась раскидали провода, без завода на Щиток, розетки проштробили криво. Ну и собственно пропали. Пришел горе работяга 5 января пьяненький, час потусил и снова пропал. Звонки в офис, письма с претензиями игнорировались, в общем пропали. Ремонт доделывали уже сами 🙁 влезли в жуткие кредиты на закупку новых материалов и прочего. На досудебную претензию о возврате денег не отвечают. В общем нажили себе геморрой, теперь готовимся к суду. В общем хотите потерять время, деньги и здоровье — обращайтесь в эту организацию 🙂 p.s. На улице 2-го Машиностроения, и на ул. Лавриненко это одна и таже бестолковая организация с директором Марковым Андреем 🙂

Осторожно! Мошенники!!!! Люди, не ведитесь, пожалеете! Ключи передали полгода назад, ремонт приостановлен в одностороннем порядке! Марков на связь не выходит принципиально, сметы завышаются, в них появляются какие-то новые не понятные работы, которых мы не согласовывали даже по звонку…хотя зачем я объясняю, я ведь уже сказала, что на связь они не выходят. Сменилось три бригады, каждой заново объяснять что делать и как. Бригадам не платят и они уходят. Если вдруг вы уже заключили договор, то: 1) Опишите все имущество, которое вы оставляете! На бумаге под подпись, потом вы его не найдете, чтобы вам изначально не говорилось. 2) Тщательно проверяйте все сметы и акты приемки работ! Там могут быть вещи, которые невозможно было выполнить на вашем объекте (например демонтаж обоев, хотя у вас была краска. Также сверяйте площади. Если у вас была и краска и обои, то суммарная площадь этих пунктов не должна быть больше всей площади ваших стен. Лучше сами считайте сумму, так как у них иногда слетает формула в экселе и они вам в ИТОГО посчитают все дважды. 3) Не заказывайте у них чистовые материалы, я понимаю, что это удобно, но потом вы их просто не получите и дадите этим мошенникам еще затянуть сроки. 4) Контролируйте каждое всое сообщение и слово. Марков юрист и все повернет в свою пользу, так, что вы даже в суде ничего не докажите. 5) Если решили разорвать договор, то не сообщайте об этом до встречи. Иначе они бугут от вас бегать. 6) Гугл раз подумайте, чтобы не встрять, как мы. Особенно, если у вас нет всевозможных связей.

Сменилось три бригады. Ты просто приезжаешь на объект, а там ничего не происходит. До Маркова не дозвониться, он не берет трубку уже больше месяца. Последние рабочие сказали, что им не платят и просто уехали, хотя у нас уже оплачен весь ремонт полностью! Последний раз, когда нам удалось поговорить с генеральным (Марковым), он сказал, что он приостановил работы в одностороннем порядке. Рабочие неофициальные, то есть все, что обещается на словах, а-ля жить у вас не будут, будут приезжать с 9 до 18: это вранье. Но мы не обращали на это внимания, особенно, когда рабочие все же были, поскольку очень ъотелось уже закончить ремонт. Что имеем? Сроки затянуты на 3 месяца, работы не ведутся, у них 500к наших денег, на связь они не выходят. Мы пошли к юристам, но нам сказали, что ООО Вам Ремонт более чисты, а здесь есть еще один подвох. Дело в том, что Марков юрист по образованию. Все документы составлены так, что человек, не знакомый со всеми подводными камнями законов, их не увидит. P.S. Чуть не забыла, если уж вы все-таки ввязались в эту авантюру, то очень осторожно сверяйте сметы, акты приемки работ. Там появляются совсем странные вещи, работы каких быть не могло(это очень касается демонтажа). Сверяйте площади всего, так как у нас по работам получилась площадь в 2 раза больше, чем площадь квартиры. И да, они очень любят выполнять работы сверх изначальной сметы (без согласования), а потом выставлять счета. P.P.S И да, что касается дизайн проекта, то будьте осторожны, это еще одна возможность затянуть сроки и обойти различные пункты договора. К самим дизайнерам претензий нет. Только к хамскому отношению со стороны генерального и его супруги. P/P/P/S Просите чеки, так как через квитанции они отмывают деньги. Квитанции в 2019 и 2020 году запрещены законом.