Как теперь я понимаю, нет никакой компании \»Слово мастера\», а есть заманчивый сайт с правильными словами о технологических процессах, высококачественных, а отсюда и дорогих материалах, квалифицированных кадрах и человек на телефоне, который \»раздает \» заказчиков, откликнувшихся на эту замануху по разным ИП, как в моем случае ИП Дронов Дмитрий Михайлович, у которого нет ни только высококвалифицированных специалистов, а вообще нет никаких. После получения заказа от оператора, основная задача ИПешника — подписать Договор и взять деньги на материалы. Как выясняется впоследствии, стоимость этих материалов сильно завышена и их количества не хватит на выполнение намеченных работ. К заказчику приводят первого найденного где- то \»замечательного мастера\», который не пьёт и не курит, но он и не спешит что- то делать. Но заказчик уже боится его поменять, т. к. остальные со слов помощника!! Дронова, просто алкаши и пьянь. Дальше этот помощник ходит и рассказывает как плачут люди, к которым привели других \»мастеров\», а не этого \»замечательного мастера\». А «замечательный мастер» через некоторое время просто не приходит под разными предлогами. Видимо, его так же водят по другим Заказчикам — «столбят место». Когда «замечательный мастер» Валерий всё же появляется, то начинает рассказывать кошмары как вытряхивают деньги из должников с помощью бандитов и какого — то генерала. Заказчик в ужасе понимает что речь о нем, что даже если эти криворукие мастера что- то сделают не так, деньги с Заказчика всё равно снимут. Вот и весь расклад: заказчика просто подталкивают к мысли о расторжении договора: идет время, работы не ведутся (за 3 недели фактически произведен только демонтаж и вывоз мусора и как- бы начат монтаж системы ГВС и ХВС, которую впоследствии пришлось демонтировать, а деньги за «выполненные работы» и материалы Дронов по договору взял). На вопрос: когда же начнутся основные работы, ведь прошла уже большая часть времени по договору, поступило объяснение: «нагоним» сроки, изменим технологию (вместо штукатурки, наклеим плитку в душевой на гипсокартон, а учитывая, что купленная Дроновым гидроизоляция должна сохнуть 5 дней — никакой технологии соблюдено не будет), что и явилось последней каплей к расторжению договора. Т. к. на расторжение подает Заказчик, он должен выплатить «за выполненные работы». Таким образом Дронов «получил» от меня более 100 тысяч рублей. Абсолютно согласна с отзывом, в котором говорится, что измерения проводятся вроде-бы и профессиональным инструментом, а получаются все вкривь и вкось. При подписании договора создается чертеж, на котором указывается желаемое оборудование, но через 10 -14 дней «работ» становится ясно, что это оборудование не уместится. Теперь плачу в разгромленной квартире без света, воды и канализации в местах «ремонта». Найти настоящих мастеров очень трудно, потому что за переделки и недоделки мало кто берется. Пыталась обсудить с оператором Виктором и ИП Дроновым возможность возмещения мне причинённых их деятельностью убытков. На контакт не идут. Поясняют, что сама заключила договор, сама расторгла… Требуют доказательств. Проведение экспертизы. (У меня на это нет ни сил, ни средств, ни времени. Всё это мне нужно для начала и завершения ремонта. ) Они тут не причём. Понятно, что ранее я не сталкивалась с таким родом [цензура], поэтому и не вела записи. Ясно, что слово к делу не пришьешь. Теперь понимаю, что человек на телефоне — оператор, Дронов, помощник Дронова и «замечательный мастер» — это организованная группа . Хочу предупредить людей о деятельности этой группы. Очень стыдно, что попала на удочку заманчивых обещаний.

Уважаемые заказчики,я заключила договор с некой компанией \»Слово Мастера\».Читайте внимательно договор.На сайте написано, что смета абсолютно бесплатно и в день подписания договора делают скидку 5%. Не верьте-мне с кухни ремонт оценили на 76000 и сделали скидку аж 473р., что не соответствует скидке 5%. Аналогично по коридору ,туалету и ванной. Деньги за материал 132 т.руб. взяли сразу, якобы такие правила при заключении договора. Часть материала привезли -около тридцати т.руб., чеки не предоставили. На протяжении трех недель работа проводилась только четыре дня и только демонтаж. В смете много ошибок. Не вышли на работу , оказалось , нет мастеров -то на другом обЪекте, то ушли в запой. И так появилось желание расторгнуть договор. В договоре эта компания \»Слово мастера\» прописали оплатить деньги за составление сметы при расторжении договора!.Что деньги за материал не возвращаются! хотя он и не куплен полностью и чеков не предоставили! И еще самое интересное-в акте о расторжении просят не публиковать условия догова, якобы это конфеденциально!