Отзывы о компании "Студия Дизайна интерьеров «Уютная Квартира»"

Здравствуйте! Я — дизайнер-архитектор Максим Трушкин. Я внимательно ознакомился с Вашим отзывом, и сейчас постараюсь обстоятельно ответить Вам по всем пунктам. Начну, пожалуй, с того, что у меня высшее образование — я закончил Московский Государственный Университет геодезии и картографии по специальности «Архитектура». Также я обучался дополнительно на различных специализированных курсах, касающихся сферы дизайна, декорирования, 3-d визуализации и т. д., повышая тем самым свою профессиональную квалификацию. Более 10 лет я успешно тружусь на поприще дизайна интерьеров. Руководствуясь своими знаниями, навыками и опытом работы, я постараюсь разобраться в ситуации и ответить на Ваше письмо. Что касается непосредственно проекта и вопросам по мебели, в частности: Во-первых, в дизайн-проект квартиры или загородного дома действительно входит разработка схем мебели, изготавливаемой индивидуально. Но речь идет только о схемах, на которых указываются габариты, общие размеры, а также внешний вид на 3д визуализациях. Подробные технические чертежи мебели выполняются непосредственно фабрикой изготовителем, и точные толщины отдельных деталей, которые как вы говорите «взяты с потолка», должны корректироваться мебельной компанией, исходя из особенностей выбранного материала и технических условий. Во-вторых, по поводу буквенных обозначений в размерных цепочках. Такой прием используется, когда в изделии присутствует метрика. Например, встраиваемый в нишу шкаф имеет высоту 2565 мм. и имеет восемь одинаковых полок. В таком случае я указываю толщину каждой полки (например 30 мм.), а расстояния между полками одинаковы, и я указываю их буквами. Это делается для того, чтобы конструкторы мебели ориентировались на общий габарит шкафа, а не на неровный размер между полками. Вы, как профессионал своего дела, думаю в курсе этих тонкостей. Наконец, по поводу присутствия на чертежах мебели электрических розеток для техники, выводов для подсветки шкафа и прочей электрики. На мой взгляд, очевидно, что конструкторы мебели должны их учитывать или, по крайней мере, иметь в виду. Я, как дизайнер, работаю со многими известными мебельными компаниями, изготавливающими мебель на заказ, в том числе и, например, итальянскими. Подобных вопросов, указанных в претензии, никогда не возникало. А если и возникает необходимость каких-либо изменений или появляются предложения от мебельной компании или клиента, то все они принимаются к сведению и оперативно осуществляются мною. Я всегда на связи и искренне удивлен, что, цитирую: «два взрослых человека (дизайнер мебели и начальник производства), два дня не могут свести концы с концами по проекту», но при этом по этому вопросу мне ни разу не позвонили и не сообщили о проблеме. Также хочется отметить, что мне неприятен тот факт, что отзыв оставлен не моими клиентами, а сотрудниками мебельной компании, ко всему прочему пожелавшими остаться инкогнито. Максим Трушкин, дизайнер-архитектор.

Уважаемый/ая Лара! Мы искренне приносим свои извинения за подобную не состыковку. По всей видимости, мы друг друга не совсем правильно поняли, что и привело к подобной неприятной ситуации. Так сложилось, что это произошло накануне 8 марта, когда действительно в этом офисе 5 марта у нас был сокращенный день и проводились мастер-классы для всего коллектива во втором офисе по адресу — ул. Профсоюзная, д. 56, и в связи с чем мы не смогли принять Вас. Касательно невежливой манеры общения, мы постараемся разобраться в этой неприятности и принять все необходимые меры. Еще раз приносим свои извинения за этот неприятный случай. С глубоким уважением, Коллектив студии дизайна интерьера «Уютная Квартира».